radiologie³ · Imagefilm, Patientengeschichten und Reels, die Ängste vor dem MRT nehmen

Imagefilm, Testimonial und Reels für radiologie³. Vertrauen, das Patienten selbst aussprechen.

radiologie³ ist eine Privatpraxis für moderne Radiologie mit sechs Standorten. Für die Praxis haben wir einen Imagefilm und ein Testimonial produziert, in dem eine Patientin von ihrer Untersuchung erzählt. Gemeinsam mit der Agentur Spread Up kamen sieben Reels dazu, die typische Fragen zum MRT beantworten.

3:59
  • 7 Reels beantworten typische Fragen zum MRT
  • 1 Testimonial in dem eine Patientin selbst erzählt
  • 3:59 Imagefilm vom Empfang bis zum Befund

Drei Fragen, bevor jemand einen MRT-Termin bucht

Wer zum ersten Mal ins MRT muss, will drei Dinge wissen. Wie es in der Praxis ist, ob man ihr vertrauen kann und was in der Röhre passiert. Für jede dieser Fragen hat radiologie³ jetzt einen eigenen Film.

  1. Wie ist es in der Praxis?

    Eine Mitarbeiterin am Empfang von radiologie³ lächelt

    Der Imagefilm zeigt den Weg vom Empfang bis zum Nachgespräch.

    Imagefilm · 3:59

    Zum Ablauf im Imagefilm

  2. Kann ich der Praxis vertrauen?

    Ein Arzt begleitet eine Patientin über den Flur der Praxis

    Im Testimonial erzählt eine Patientin, wie sie ihre Untersuchung erlebt hat.

    Testimonial · 1:30

    Zum Testimonial

  3. Was passiert im MRT?

    Sieben Reels beantworten die häufigsten Fragen, von der Lautstärke bis zur Platzangst.

    7 Reels · Hochformat

    Zu den Reels

Erst die Sorgen, dann die Praxis

Der Imagefilm beginnt nicht mit Geräten, sondern mit den Bedenken der Patienten. Drei Ärzte der Praxis sprechen sie offen an. Ein Klick auf ein Bild springt an die Stelle im Film.

  1. Xuan Vinh Nguyen Praxisinhaber und Gründer von radiologie³

    „Typische Bedenken, die Patienten haben, die zu uns kommen, sind zum einen, dass man überhaupt nicht weiß, was einen erwartet als Patient.“

  2. Dr. med. Robin Schlentrich Assistenzarzt in Weiterbildung

    „Das zweite, was ein großes Thema ist für viele Patienten, ist die Platzangst beziehungsweise die Angst vor dem Gerät selber.“

  3. Dr. med. Marc Henning Schäfer Facharzt für Radiologie und Neuroradiologie

    „Wenn der Patient bei uns in die Praxis kommt, dann wird er erst einmal offenherzig aufgenommen.“

Den Ablauf kennt man, bevor man die Praxis betritt

Unsicherheit entsteht, wenn man nicht weiß, was kommt. Deshalb führt der Imagefilm Schritt für Schritt durch einen Termin, vom Empfang bis zum Befund. Wer ihn gesehen hat, kennt den Ablauf schon vor dem ersten Besuch.

  1. Empfang

    Patienten werden offen empfangen und dürfen erst einmal Platz nehmen.

  2. Aufklärungsbogen

    Ein Bogen mit Fragen zur Person und zu den Beschwerden.

  3. Gespräch

    Ein ausführliches Gespräch erklärt, welche Untersuchungen geplant sind.

  4. Umkleide

    Erst wenn sich der Patient bereit fühlt, geht es weiter in die Umkleide.

  5. Untersuchung

    Die Untersuchung läuft in aller Ruhe.

  6. Nachgespräch

    Arzt und Patient schauen sich die Bilder gemeinsam an. Den Befund gibt es per datenschutzkonformem QR-Code.

„Ich hatte zu keiner Sekunde Angst und habe mich die ganze Zeit sehr wohl gefühlt.“
Eine Patientin O-Ton aus dem Testimonial für radiologie³

Von der Angst zur Empfehlung in 90 Sekunden

Ein Arzt kann sagen, dass sich seine Patienten wohlfühlen. Glauben wird man es erst, wenn Patienten es selbst aussprechen. Im Testimonial erzählt eine Patientin von ihrer ersten Untersuchung, von der Angst davor bis zur Empfehlung danach. Ein Klick auf ein Zitat springt an die Stelle im Film.

Sieben Reels nehmen die Angst vor dem MRT

Die meisten Patienten fragen dasselbe. Ist es laut, ist es eng, tut es weh. In sieben kurzen Reels beantworten zwei Radiologen der Praxis diese Fragen. So erreichen die Antworten auch Menschen, die radiologie³ noch nicht kennen. Tippt auf ein Handy, um das Reel mit Ton zu sehen.

Ängste nehmen

  • Das MRT ist mir viel zu laut

    Kopfhörer mit eigener Musik und die Erklärung, warum das Gerät so laut ist.

  • Menschen mit Platzangst

    Spiegelbrille, Video an der Wand und jederzeit die Möglichkeit, zu pausieren.

  • Mythen über das MRT

    Es tut nicht weh, die Röhre ist an beiden Seiten offen und die Untersuchung dauert meistens 20 Minuten.

Fragen beantworten

  • 5 häufige Fragen

    Strahlungsfrei, Schlafen erlaubt und Ergebnisse meist noch am gleichen Tag.

  • Woher kommt das Zwitschern?

    Die Physik hinter dem Geräusch, mit flüssigem Helium bei minus 269 Grad.

  • Umkleide beim MRT

    Ein Blick in die Umkleide, mit viel Platz, Ladegerät und Fach für private Sachen.

  • Voller Durchblick

    Was ein 3-Tesla-Gerät der neuesten Generation vom ganzen Körper zeigt.

Spread Up Die Reels haben wir gemeinsam mit der Agentur Spread Up produziert.

Ihr wollt, dass Patienten euch vor dem ersten Termin vertrauen?

Wir zeigen den Ablauf eurer Praxis, lassen Patienten selbst erzählen und beantworten typische Fragen in kurzen Reels. So entsteht Vertrauen, bevor jemand anruft.

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