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Fahrdienst
Hinterm Steuer der Rheinbahn. Routine, Stadtgefühl, Verantwortung.
Verkehr & ÖPNV Recruiting Mit Mission Personal · Düsseldorf · Münster
Rheinbahn AG. 1.000+ Bewerbungen.
Recruiting- und Azubi-Kampagne für die Rheinbahn AG, gemeinsam mit Mission Personal aus Münster. Drei Monate Laufzeit, über 1.000 Bewerbungen, mehr als 70 Einstellungen allein im Fahrdienst. Plus eine Azubi-Kampagne für TikTok und Instagram, die die Vielseitigkeit aller Ausbildungsberufe modern und plattformnativ erzählt.
Zwei Engpässe. Eine Strategie.
Die Rheinbahn AG ist eines der größten Nahverkehrsunternehmen Deutschlands und betreibt den ÖPNV in Düsseldorf und der Region. Wie überall in der Branche werden vor allem zwei Stellen seit Jahren händeringend gesucht: Busfahrerinnen und Busfahrer im Fahrdienst, und Nachwuchs in den vielfältigen Ausbildungsberufen. Gemeinsam mit unserer Partner-Agentur Mission Personal aus Münster haben wir für genau diese beiden Engpässe eigenständige Recruiting-Kampagnen entwickelt. Zwei Zielgruppen, zwei Tonalitäten, dieselbe Strategie: ehrlicher, plattformgerechter Content statt Hochglanz-Werbespot.
Düsseldorf.
Die Stadt fährt mit der Rheinbahn.
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Bewerbungen in drei Monaten. Aus einem klassisch als schwer besetzbar geltenden Berufsbild ist innerhalb weniger Wochen eine Recruiting-Maschine geworden. Mission Personal hat die Performance-Strategie auf TikTok, Meta und Google ausgesteuert, wir die filmische Substanz geliefert. Aus diesem Setup wurden mehr als 70 Einstellungen, allein im Fahrdienst.
- 70+ Einstellungen Im Fahrdienst, in den ersten 3 Monaten
- 3 Monate Kampagnen-Laufzeit Bis das erste Kampagnenziel erreicht war
- 2 Kampagnen Busfahrer + Azubi Aufeinander aufbauend, gleiche Tonalität
Kampagne I · Busfahrer:innenDer Recruiting- Hauptfilm.Echte Fahrer:innen vor der Kamera, eigener Tonfall, kein Hochglanz-Image. So sieht ein Recruiting-Film aus, der Stellen besetzt statt Awards gewinnt.
Eine Stelle, die als kaum besetzbar galt
Den Anfang machte die Busfahrer-Kampagne. Eine Stelle, die als kaum besetzbar gilt, weil das Berufsbild verkürzt und stereotyp dargestellt wird. Wir haben echte Fahrer:innen vor die Kamera geholt und sie über das gesprochen, was den Job ausmacht: Verantwortung, Routine, Stadtgefühl, Pausen mit Kolleg:innen, Vielfalt im Alltag. Aus dem Material entstand ein Recruiting-Hauptfilm in zwei Längen plus ein nativ für TikTok produzierter Spot. Mission Personal hat die Performance-Strategie geliefert, wir die filmische Substanz.
Asset-Portfolio Busfahrer:innenEin Dreh, drei Cuts, eine Pipeline.Aus dem Material entstanden parallel ein Recruiting-Hauptfilm in zwei Längen plus ein nativ für TikTok produzierter Spot. Mehrere Touchpoints, eine konsistente Bildsprache.
Filmische Substanz × Performance-Strategie
Mission Personal aus Münster ist seit Jahren unsere zentrale Recruiting-Partner-Agentur. Wir bringen die filmische und konzeptionelle Produktionsseite, Mission Personal die Performance-Strategie auf Meta, TikTok, Google und LinkedIn. Diese Aufgabenteilung funktioniert für unsere gemeinsamen Auftraggeber sehr gut: ein gemeinsam abgestimmtes Setup, klar verteilte Verantwortlichkeiten, keine doppelten Koordinationsschleifen.
CreativCube
- Konzept und Drehbuch
- Komplette Produktion vor Ort
- Schnitt und Postproduktion
- Plattform-spezifische Cuts
Mission Personal
- Recruiting-Strategie
- Performance-Ads auf Meta, TikTok, Google
- Funnel-Aufbau und Tracking
- Kampagnen-Steuerung & Reporting
Zweite Kampagne: Ausbildung bei der Rheinbahn
Nach dem Busfahrer-Erfolg haben wir die Strategie auf die Ausbildung übertragen, mit einem deutlich anderen Auftritt. Junge Zielgruppe, Social-First, plattformnative Bildsprache. Für TikTok und Instagram haben wir mit echten Auszubildenden gedreht. Sie zeigen ihren Beruf in eigener Sprache, vor der Kamera, ohne Marketing-Filter. Ergänzend dazu ein größerer Karriere- und Ausbildungsfilm für die Webseite, der die Vielseitigkeit des Ausbildungsbetriebs Rheinbahn AG sichtbar macht.
Kampagne II · AusbildungKarriere- film.Der zentrale Ausbildungsfilm für die Karriereseite der Rheinbahn AG. Er zeigt, wie vielseitig die Ausbildungsberufe sind: vom Fahrdienst über Industriekaufleute bis zu Mechatronik und Elektronik.
Reel-Serie · TikTok + InstagramJeder Ausbildungs- beruf ein Reel.Für TikTok und Instagram haben wir mit echten Auszubildenden gedreht. Sie zeigen ihren Beruf in eigener Sprache, vor der Kamera, ohne Marketing-Filter. Plattformnative Bildsprache, junge Zielgruppe, klare Botschaft.
02 Industriekauf-
Industriekauf-
leute
Zahlen, Prozesse, Steuerung. Die kaufmännische Seite des ÖPNV.
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KFZ-Mechatroniker:in
Wartung und Reparatur der ganzen Flotte. Bus, Bahn, Werkstatt.
04
Mechatroniker:in
Wo Mechanik und Elektronik aufeinandertreffen. Vielseitig, spannend, gefragt.
05
Elektroniker:in
Schalt- und Steuerungstechnik für die Infrastruktur der Stadt.
06
Industriemechaniker:in
Bauen, montieren, instand halten. Das Handwerk hinter dem ÖPNV.
Eindrücke aus den DrehsVor der Kamera bei der Rheinbahn.Aufnahmen aus den Drehs für die Azubi-Kampagne und die Busfahrer:innen-Produktion.
Wir lassen die Menschen sprechen, die den Job machen
Was beide Kampagnen verbindet: Wir lassen die Menschen sprechen, die den Job machen. Keine geskripteten Statements, kein abgelesenes Image-Wording. Stattdessen Fahrer:innen, Azubis, Ausbilder:innen im Originalton. So entsteht eine Tonalität, die echte Bewerbende anspricht und nicht nur Marketing-Awards gewinnt. Dass die Kampagnen mess- und nachweisbar Stellen besetzen, ist der zweite Effekt davon.
Echte Mitarbeitende vor der Kamera
Wir holen Fahrer:innen und Auszubildende aus dem Alltag vor die Linse, keine Models, keine Voice-over-Sprecher:innen. Authentizität ist das stärkste Recruiting-Argument, das ein Verkehrsbetrieb haben kann.
Plattformnativ statt umgemoult
TikTok bekommt einen eigenen Cut, Instagram bekommt eigene Reels, die Karriereseite bekommt einen narrativ aufgebauten Hauptfilm. Kein Recyceln von Format zu Format, sondern jeweils plattformgerecht produziert.
Tonalität für die Zielgruppe
Fahrer:innen-Kampagne und Azubi-Kampagne sehen bewusst anders aus. Andere Bildsprache, anderes Tempo, andere Sprache. Was Bewerbende zwischen 20 und 50 anspricht, holt 16- bis 22-Jährige nicht ab.
Output-orientiert, nicht Award-orientiert
Wir messen unsere Recruiting-Produktionen an Bewerbungseingang und Einstellungsquote. Wenn am Ende der Kampagne 70+ neue Kolleg:innen auf der Strecke sind, hat der Film seinen Job gemacht.
Was die Rheinbahn AG damit gewonnen hat. Eine Wert-Auswertung der Recruiting- und Azubi-Kampagne.
Was wir gemacht haben.
- · Recruiting-Hauptfilm Busfahrer (kurz + lang)
- · TikTok-nativer Spot für Busfahrer-Kampagne
- · Karrierefilm Ausbildung für die Webseite
- · Reel-Serie für alle Ausbildungsberufe
Was dabei rauskam.
- 1.000+ Bewerbungen in 3 Monaten
- 70+ Einstellungen im Fahrdienst
- 2 Kampagnen Busfahrer + Ausbildung
Was uns gefordert hat.
- Als kaum besetzbar geltendes BerufsbildRecruiting
- Zwei Zielgruppen, zwei TonalitätenKonzept
- Plattformnative Produktion für TikTokFormat
- Aufgabenteilung mit Mission PersonalPartner
Was es der Rheinbahn brachte.
70+ neue
Kolleg:innen
auf der Strecke.
Kolleg:innen
auf der Strecke.
Aus einem Recruiting-Engpass wurde eine planbare Pipeline. Die Busfahrer-Kampagne läuft inzwischen kontinuierlich, die Azubi- Kampagne füllt die Ausbildungsplätze für die kommenden Jahrgänge, und der Karrierefilm sitzt prominent auf der Webseite. Eine mehrjährige Zusammenarbeit, die wir bis heute weiter ausbauen.
