1 Drehtag für alle drei Filme
EBE · MAEX-App
Vorstellungsfilm, Social-Clip und U-Bahn-Spot aus einem Drehtag
Das digitale Identsystem der EBE. 220.000 Tonnen, ein Film, den jeder versteht.
Seit 2024 erfasst die EBE jede Leerung der Grauen, Braunen und Blauen Tonnen digital. Vorher brauchte jede Tonne einen Aufkleber. Unser Erklärfilm kam per QR-Code mit dem Brief zu allen Eigentümern und zeigte in rund 100 Sekunden, was zu tun war.
Film ansehen 2:02
- 220.000 Tonnen im Essener Stadtgebiet
- 2 Filme Erklärfilm und Antworten vom Pressesprecher
- QR-Code im Brief an alle Eigentümer
Erst der Brief, dann der Film
Alle Eigentümer in Essen bekamen 2023 Post von der EBE. Darin der persönliche Termin für die Ausrüstung, die Adressaufkleber für jede Tonne und ein QR-Code. Wer ihn scannte, sah unseren Film und wusste, was zu tun ist.
Ziel Nummer eins war, dass jeder den Ablauf versteht. Jede offene Frage wäre bei rund 220.000 Tonnen ein Anruf beim Kundenservice geworden. Dazu sollte der Film hochwertig aussehen, denn er kam direkt mit dem Brief nach Hause.
Der Code auf dem Brief funktioniert wirklich. Scannt ihn mit dem Handy.
Ihr Ausrüstungstermin
Zum Film
- Restmüll
- Papier
- Bio
Drei Handgriffe, den Rest machen die Teams
Der Film reduziert die ganze Umstellung auf das, was jeder selbst tun muss. Alles andere übernehmen die Montageteams der EBE am Leerungstag.
-
Aufkleber auf den Deckel
Auf jede Tonne kommt ein Adressaufkleber aus dem Brief. Passend zur Abfallart und zur Größe der Tonne.
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Tonnen gut zugänglich hinstellen
Zum Ausrüstungstermin stehen die Tonnen am Straßenrand oder neben der grauen Tonne. Nicht verstecken, nicht einschließen, nicht im Garten lassen.
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Erst zurückstellen, wenn der Strichcode klebt
Transponderchip und Strichcode bringen die Montageteams der EBE an. Um alles andere müssen sich die Bürgerinnen und Bürger nicht kümmern.
Ab 2024 wird jede Leerung digital erfasst. Eine Tonne ohne Chip bleibt stehen, so wie gleich am Anfang des Films.
Der Erklärfilm zum Identsystem
Kurze Sätze, klare Bilder und ein Sprecher, der durch alles führt. Jeder Schritt ist im Bild zu sehen, vom Brief im Briefkasten bis zur Leerung.
„Ups, da stimmt was nicht. Diese Tonnen hier werden ja gar nicht geleert.“
So beginnt der Film. Erst zeigt er, was passiert, wenn man nichts tut. Dann, wie einfach es geht.
Die häufigsten Fragen, direkt beantwortet
Als Ergänzung haben wir ein zweites Video produziert. Darin beantwortet der Pressesprecher der EBE die Fragen, die bei so einer Umstellung immer kommen. Kompakt in unter zwei Minuten.
Fragen und Antworten zum Identsystem · 1:42
Ihr müsst vielen Menschen etwas erklären?
Ob Umstellung, neues Verfahren oder eine Pflicht zum Mitmachen. Wir machen daraus einen Film, den jeder versteht, und sorgen dafür, dass er gut aussieht.
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